Temu平台关于销往法国的终端设备合规指引

一、背景

法国于2022年和2023年颁布了关于家长控制的立法（《2022-300号法》和《2023-588号法令》），并纳入《邮政和电子通信法》（CPCE）。这些法律旨在确保所有允许访问互联网的终端设备都配备免费且易于使用的家长控制系统，以保护未成年人的身心健康。新规定将于2024年7月13日生效，制造商需在投放市场的终端设备中集成家长控制装置。国家频率局（ANFR）将负责监督市场合规性，未达标产品可能面临行政处罚和强制措施。

二、产品范围

终端设备指的是连接到公共电子通信网络以传输、处理或接收信息的任何设备。包括但不限于个人电脑、智能手机、平板电脑、联网电视、智能手表、车载导航系统、游戏机和电子阅读器。不允许访问互联网且无操作系统的设备则不在此范围内。

三、终端设备资质要求

制造商需为每种终端设备提供技术文件和符合性声明（DoC），并向用户明确说明设备中的家长控制装置信息。

1. 符合性声明（DoC）

符合性声明用于表明产品符合相关法规要求，并须以法文包含以下信息：

• 终端设备的标识（产品类型、批号或序列号）。

• 制造商或授权代表的名称和地址。

• 声明的目的及设备标识信息。

• 声明设备符合《2022-300号法》规定的家长控制要求。

• 适用的技术规格或标准的参考信息。

• 设备附带的附件和组件信息。

• 操作系统供应商的合格证书（CoC）。

• 声明者的签名。

2. 家长控制装置

2.1 功能要求

制造商有责任确保投放市场的终端设备配备免费的家长控制装置，并满足以下最低功能：

• 易于访问和理解。

• 允许阻止某些内容的下载或访问。

• 确保未成年人个人信息的保护。

2.2 信息要求

制造商需向用户提供家长控制装置的基本特征和技术功能信息，以及详细的配置和操作说明。信息需包含：

• 网络骚扰防护。

• 防止上瘾性在线行为。

• 阻止未成年人接触不适内容。

• 减少或防止屏幕过度曝光。

所有信息必须使用法文，且易于获取和理解。制造商可以选择纸质或数字格式提供这些信息。

注意： 对于2024年7月13日前投放市场的二手终端设备，需提供说明，明确是否配备了家长控制装置。

3. 技术文件

技术文件需包括确保设备符合CPCE R. 20-29-10-1技术规格的所有相关信息和细节，至少包含：

• 影响家长控制装置功能要求的软件和固件版本。

• 用户手册和说明书，涵盖设备的激活、使用、更新及停用操作。

• 家长控制装置功能实现的解决方案说明，包括标准的测试报告或相关技术规范的清单。

• 符合性声明（DoC）的副本。

四、合规要求

Temu平台重视商品的安全性和合规性，商家需确保在Temu发布和销售的商品符合所有适用的法律法规。若您向法国市场提供终端设备，必须确保商品具备符合性声明（DoC）等合规文件，以证明其符合《2022-300号法》规定的家长控制要求。

Temu保留要求商家提供更多信息以验证商品安全性和合规性的权利，并可能对任何不合规商品采取必要措施。